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极兔快递日均投诉近百条

摘要:DoNews 7月7日消息 近日,多名用户在黑猫投诉平台上投极兔速递丢件、虚假签收、长时间不解决等诸多服…

摘要:

DoNews 7月7日消息 近日,多名用户在黑猫投诉平台上投极兔速递丢件、虚假签收、长时间不解决等诸多服务问题。其中一名消费者称:极兔快递快递员在7月1号的时候,在没有任何消息通知的情况下,不仅将包

正文摘要:

DoNews 7月7日消息 近日,多名用户在黑猫投诉平台上投极兔速递丢件、虚假签收、长时间不解决等诸多服务问题。其中一名消费者称:极兔快递的快递员在7月1号的时候,在没有任何消息通知的情况下,不仅将包裹送错了地址,还擅自将把包裹放到了丰巢柜。该名消费者中间多次联系快递员,包裹极兔快递的客服,一直说有专员处理,但此后没有任何一个快递员或者客服专员主动联系,迄今为止,打电话给快递员不接,包裹也未找到。此外后消费者称自己的包裹被虚假签收,快递物流显示签收了,实际客户本就就没有收到货物。还有包裹已经到营业点,但多次催促仍旧不派送的问题
极兔快递日均投诉近百条究竟是怎么一回事,跟随小编一起看看吧。

DoNews 7月7日消息(杨洋)近日,多名用户在黑猫投诉平台上投极兔速递丢件、虚假签收、长时间不解决等诸多服务问题。

其中一名消费者称:极兔快递的快递员在7月1号的时候,在没有任何消息通知的情况下,不仅将包裹送错了地址,还擅自将把包裹放到了丰巢柜。该名消费者中间多次联系快递员,包裹极兔快递的客服,一直说有专员处理,但此后没有任何一个快递员或者客服专员主动联系,迄今为止,打电话给快递员不接,包裹也未找到。

此外后消费者称自己的包裹被虚假签收,快递物流显示签收了,实际客户本就就没有收到货物。还有包裹已经到营业点,但多次催促仍旧不派送的问题

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